Privacyverklaring

Bij Baan Sabai hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Baan Sabai Thai Spa & Massage Ghent

Roeispaanstraat 17, 9000 Gent, België (BE1029585813)

E-mail: booknow@baansabai.be
Website: www.baansabai.be

Baan Sabai is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een afspraak maakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Gegevens die u vrijwillig verstrekt via contactformulieren

  • Afspraakgegevens

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Gegevens over uw gebruik van onze website

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Afspraakbeheer

Om uw reservatie te verwerken, bevestigen en beheren.

Klantenservice

Om vragen te beantwoorden en u te contacteren indien nodig.

Uitvoering van onze diensten

Om de door u geboekte behandelingen correct te organiseren.

Wettelijke verplichtingen

Voor boekhoudkundige, fiscale en wettelijke doeleinden.

Verbetering van onze website

Om het gebruik van onze website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Marketingcommunicatie

Indien u hiervoor toestemming geeft, kunnen wij u informeren over nieuws, acties of updates van Baan Sabai.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor dergelijke communicatie.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming

  • De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een afspraak)

  • Wettelijke verplichtingen

  • Ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te verbeteren en te beveiligen

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.

Afhankelijk van het type gegevens kunnen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen, zoals:

  • Online boekingsplatformen

  • Website- en hostingproviders

  • Betaalproviders

  • Boekhoudkundige en administratieve partners

Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van hun diensten voor Baan Sabai.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking van de website te verbeteren en statistieken te verzamelen.

Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren te beheren.

Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

  • Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Voor de uitoefening van deze rechten kunt u contact opnemen via:

booknow@baansabai.be

Wij reageren uiterlijk binnen één maand op uw verzoek.

10. Klachten

Indien u meent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

11. Wijzigingen

Baan Sabai behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Baan Sabai
Where Tradition Meets Serenity